Sobre o Aplicativo

Conheça os principais recursos do aplicativo. Se tiver dúvidas consulte a opção de "Perguntas Frequentes" ou entre em contato através do email suporte@apphelpme.com.br

SMS Urgente

Aperte um botão e confirme o envio do SMS Urgente, leva menos que 10 segundos!

SMS Detalhado

Informe onde você está, o número da linha, o sentido do trem, a próxima estação, o motivo e o número do Carro.

Sirene

Use a sirene para chamar a atenção das pessoas ao seu redor.

Ajustes

Configure as mensagens do SMS Urgente e programe a sirene para tocar automaticamente após o envio do SMS.

Além de efetuar a denúncias contra o abuso sexual você também pode usar o HelpMe para denunciar outros problemas como: Assento Preferencial, Ambulantes, Ar Condicionado Desligado, Comércio Ilegal, Furto, Pedinte, Pregação Religiosa, Roubo, Som Alto, Vandalismo entre outros.





Imprensa

O HelpMe já foi noticiado e avaliado por várias empresas e sites.
Clique nos links para ler as matérias e avaliações. (As matérias não estão organizadas por data)
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Perguntas Frequentes

1. Qual o objetivo do HelpMe? Facilitar a denúncia e a sinalização de tentativas de abuso sexual dentro dos Metros e Trens da Cidade de São Paulo. 2. Por que usar o HelpMe? Usando o HelpMe sua mensagem SMS Denúncia é preparada em menos de 10 segundos permitindo que você tenha agilidade e praticidade para enviá-la. Você também pode ativar uma 'sirene' para alertar as pessoas ao seu redor, que você está passando por problemas. 3. Quais os recursos que o HelpMe oferece? O HelpMe oferece os 2 tipos de SMS Denúncia (O SMS Urgente e o SMS Detalhado) e também a Sirene. Baixe o aplicativo e consulte a introdução para mais detalhes. 4. Em qual situação devo optar pelo SMS Urgente? O SMS Urgente deve ser utilizado em situações de risco, onde você não tenha tempo e/ou mobilidade e/ou visão do celular por muito tempo. O SMS Urgente é preparado com uma mensagem padrão definida em configurações, fazendo com que você ganhe tempo, não precisando preencher ou digitar nenhuma informação antes do envio. 5. Posso alterar a mensagem do 'SMS Urgente' antes do envio? Sim. Quando você aciona os botões 'Enviar SMS para o Trem' e Enviar SMS para Metro', o SMS é preparado e exibido na tela. Altere a mensagem e aperte o botão 'Enviar'. 6. Em qual situação devo optar pelo SMS Detalhado? O SMS Detalhado deve ser utilizado em situações que você tenha tempo e/ou mobilidade e/ou visão do celular, conseguindo preencher todas as informações. O SMS Detalhado permite que você informe "Qual o Transporte", "Qual a Linha", "Qual o Sentido", "Qual a Próxima Estação", o "Motivo e/ou Características do Infrator" e também o "Número do Carro". 7. Qual o objetivo da Sirene? A Sirene foi criada para que a pessoa que estiver passando por problemas, ligada, um toque de sirene começa a tocar, atraindo a atenção das pessoas próximas. A Sirene pode ser ligada manualmente ou configurada car automaticamente após o envio do SMS. 8. Preciso ter crédito para que o SMS seja enviado? Sim. O HelpMe prepara e facilita o envio do SMS, porém, é necessário que você tenha crédito para que o SMS seja entregue. Consulte sua operadora de celular, para mais informações. 9. O HelpMe garante a entrega do SMS? Não. O HelpMe agiliza a preparação do SMS com a mensagem padrão que você definir em configurações e também com os números de SMS Denúncia da CPTM e do Metrô. A entrega do SMS continua funcionando da mesma forma que o SMS enviado manualmente pelo aplicativo de mensagens do celular. 10. O meu número de celular é coletado ou armazenado de alguma maneira pelo aplicativo? Não. O Help Me não coleta os números de celulares de seus usuários.

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